|退換貨說明
● 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」或者與我們客服聯繫,我們將盡速為您處理。
● 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,如商品經拆封、包裝毀損、封條移除、貼膠移除或標籤拆除等情形,依據消保法第19條第1項規定解除權之適用者,「已拆封之個人衛生用品屬排除7日解除權之合理例外情事」,則該等商品「不提供7日無條件退貨」。
● 退換貨注意事項:退貨的商品必須保持原包裝商品的完整,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
● 下列情形可能影響您的退貨權限:
* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝/包膜毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
● 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
● 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
● 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
7-11/全家 超商退貨材積限制
*重量限制:≤10kg
*尺寸限制:最長邊≦45cm;長+寬+高合計≦105cm
01.請使用不透明包裝袋將商品包裝密封完整。
02.若交寄尺寸不符規定,門市將拒收,還請消費者務必留意!